Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor
23 de noviembre de 2023
Tabla de contenido
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Esta política de privacidad explica cómo GTreasury mantiene la información personal recopilada a través de nuestros productos y servicios de forma privada y segura.

GTreasury sabe que la información que nos proporcionan los usuarios es muy importante y que a los usuarios les importa cómo se usa y almacena esa información. GTreasury se toma la privacidad muy en serio, y es por eso que hemos establecido esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo GTreasury recopila la información de los usuarios y cómo se usa y almacena, ya sea a partir de la información recibida en línea o fuera de línea.

Esta Declaración de privacidad comienza con una declaración general de nuestras prácticas de privacidad y, a continuación, proporciona información específica para los residentes de California y los sujetos de datos que se encuentran en el Espacio Económico Europeo. Si reside en California o en el Espacio Económico Europeo, consulte esa información además de la declaración general.

Al utilizar los sitios en línea o seguir las prácticas fuera de línea, los usuarios aceptan las prácticas que se describen en la Política de privacidad mencionada en este documento. GTreasury no vende la información de los usuarios ni obtiene información sobre menores.

¿Qué tipos de información recopila GTreasury sobre sus usuarios?

  • Información personal: La «información personal» se identifica como la información que se utiliza para saber quién puede ser un usuario. La información que se utiliza para ello puede incluir: nombre y apellidos, cargo, nombre de la empresa, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de la empresa. Al enviar cualquier información personal a GTreasury, los usuarios nos dan su consentimiento para usar esta información en lo que respecta a esta política de privacidad.
  • Otra información: «Otra información» se identifica como la información que no indica directamente quién es una persona, sino que es más bien una generalización. Algunos ejemplos son: las cookies, la información del navegador y del dispositivo, las regiones, las fuentes principales y la información o los términos de los motores de búsqueda. Esta información se usa para analizar dónde se encuentran los usuarios y los canales que utilizan para comunicarse con nosotros.
  • Dirección IP: una «dirección IP» es un conjunto de números que su proveedor de servicios de Internet proporciona al usuario automáticamente. Las direcciones IP se capturan automáticamente a través de nuestro sistema cuando los usuarios acceden a cualquier sitio alojado o propiedad de GTreasury. Esta es una práctica estándar en todos los sectores. Las direcciones IP se utilizan para ver desde dónde acceden las personas al sitio web de gTreasury, para hacer un seguimiento del uso del sitio web de gTreasury, así como para hacer un seguimiento de la participación y los recorridos de los usuarios a fin de facilitar mejor el suministro de información relevante.

¿Cómo recopila la información el Tesoro?

La información personal se recopila de muchas maneras, por ejemplo:

  • A través de los usuarios: gTreasury recopilará información como: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación completa, números de teléfono, nombre de la empresa y cargo de los usuarios que nos proporcionen voluntariamente la información. Los métodos voluntarios incluyen: rellenar formularios en cualquier sitio web propiedad de GTreasury, enviar correos electrónicos directamente a cualquier persona desde el dominio corporativo (gtreasury.com) o distribuirnos físicamente la información mediante una tarjeta de presentación, una hoja de registro, etc. No existe ninguna obligación legal de proporcionar información personal a GTreasury, y cualquier información que nos proporcione se proporcionará por su propia voluntad.
  • Fuera de línea: la información personal se puede recopilar fuera de línea cuando los usuarios: asisten a ferias comerciales o conferencias en las que GTreasury esté presente, a reuniones o conferencias de usuarios organizadas por GTreasury, a llamadas telefónicas realizadas por empleados o contratistas de GTreasury o al ponerse en contacto con nuestros equipos de atención al cliente de GTreasury.
  • En línea: la información personal se puede recopilar cuando los usuarios están en línea. Algunos ejemplos de esto son: completar cualquier formulario en un sitio web propiedad de GTreasury, como solicitar un formulario de demostración, ponerse en contacto con nosotros, descargar un formulario de documento técnico, descargar un formulario de tarjeta de producto, descargar una infografía, descargar un estudio de caso, descargar un libro electrónico o inscribirse en cualquier seminario web organizado por GTreasury o por un socio anunciado de GTreasury.
  • Información de otras fuentes: Para poder ofrecer a los usuarios un servicio de la mejor calidad y un marketing relevante, podemos recopilar información sobre los usuarios de otros recursos de terceros, que incluyen: herramientas de limpieza de datos, herramientas de mejora de datos y plataformas de redes sociales.

Otra información se recopila de diversas maneras, tales como:

  • A través de la dirección IP: la dirección IP de los usuarios se captura automáticamente cuando visitan nuestro sitio y se utiliza para analizar desde dónde acceden los usuarios a nosotros. También utilizamos la dirección IP para ver el uso de nuestro sitio y analizar cualquier problema que pueda surgir.
  • Navegador o dispositivo: la información recopilada por el navegador de los usuarios puede incluir el navegador que utilizan y el tipo de dispositivo que utilizan.
  • Análisis web: estos análisis se capturan mediante cookies y ayudan a proporcionar a GTreasury información como los visitantes únicos, la actividad, el tráfico proporcionado por ciertos dispositivos y los canales que proporcionan a GTreasury la mayor cantidad de tráfico web.

¿Cómo usa gTreasury la información personal?

  • Para asegurarnos de que tenemos la información correcta en caso de que necesitemos contactar a los usuarios en relación con su servicio o responder a cualquier pregunta.
  • Para enviar actualizaciones sobre lo que está sucediendo con gTreasury.
  • Para enviar por correo electrónico información de marketing relevante que consideremos de interés para los usuarios.
  • Desarrollar un perfil de usuario mediante un proceso de puntuación de clientes potenciales que personalice las experiencias que mejor se adapten a los usuarios.
  • Solo para fines comerciales legítimos, como el análisis de datos, la ejecución de campañas, el desarrollo de nuevos productos, la mejora de la experiencia del usuario y la resolución de problemas.

¿Cómo compartirá el Tesoro el resto de la información y la información personal que reciba?

GTreasury no compartirá la información que le proporcionen sus usuarios sin su consentimiento. Cualquier información compartida será información general, como el número de usuarios, las preferencias de TMS preferidas, etc. gTreasury no venderá la información de los usuarios.

Sin embargo, el Tesoro mantiene el derecho a compartir:

  1. Información anonimizada. Si GTreasury anonimiza o anonimiza la información (es decir, la combina con otra información, la redacta o hace que deje de identificarlo razonablemente), GTreasury puede compartir esa información con cualquier persona para cualquier propósito.
  2. Sucesores. Si GTreasury vende o transfiere de otro modo (o investiga la posible venta u otra transferencia de) la totalidad o una parte de su negocio, GTreasury puede transferir al comprador real o potencial u otro cesionario, o compartir con él, la información personal asociada a la empresa transferida potencial o realmente. Dicha transferencia tendría por objeto facilitar la diligencia debida o permitir que el comprador u otro cesionario gestionara la empresa.
  3. Para cumplir con los requisitos legales. GTreasury puede compartir su información si así lo exigen las fuerzas del orden, los organismos gubernamentales, los tribunales u otras entidades cuando GTreasury considere que la ley exige su cooperación con las solicitudes de información.

¿Cómo protege el Tesoro la información personal?

GTreasury cuenta con prácticas técnicas y organizativas para garantizar que la información de los usuarios esté segura y protegida. Supervisamos todos los sistemas de red y seguridad para asegurarnos de que estén actualizados y funcionen correctamente.

GTreasury exige que sus proveedores de servicios utilicen medidas de seguridad físicas, técnicas y de otro tipo razonables desde el punto de vista comercial diseñadas para evitar el acceso, el uso o la alteración no autorizados de su información.

¿Cómo puede notificarme el Tesoro en caso de una violación de datos?

A los efectos de cualquier ley aplicable con respecto a la notificación a las personas cuya información personal haya sido, o se crea razonablemente que ha sido, adquirida por una persona no autorizada, la política de seguridad de la información de GTreasury establece que cualquier notificación requerida puede, cuando lo permita la ley, realizarse mediante el uso del correo electrónico, el teléfono, el fax, el correo (incluido, entre otros, un aviso impreso en un área disponible de una factura o estado de cuenta) o publicando un aviso en un sitio web de GTreasury u otro recurso electrónico. Los medios específicos utilizados dependen de GTreasury, y GTreasury utilizará su juicio comercialmente razonable en función de las circunstancias. Cuando se envíe una notificación a una dirección o número específicos (como una dirección de correo electrónico, una dirección física, un número de teléfono, etc.), gTreasury utilizará la última dirección disponible en sus registros. EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY, USTED ACEPTA ESTE MEDIO DE NOTIFICACIÓN.

¿Cómo puede corregir su información personal?

Si su información personal cambia, si tiene motivos para creer que su información personal, tal como sostiene GTreasury, es incorrecta, o si ya no desea recibir servicio, puede ponerse en contacto con GTreasury utilizando la información de contacto que aparece a continuación y GTreasury atenderá todas las solicitudes razonables de dichos cambios.

Tenga en cuenta que los residentes de California pueden tener derechos adicionales o diferentes. Consulte esa parte de esta Declaración de privacidad para determinar si esos derechos se aplican a usted.

¿Cómo gestiona el Tesoro la elección y la exclusión voluntaria?

Los usuarios que ya no deseen recibir boletines informativos, notificaciones digitales o materiales promocionales o que su información se proporcione a terceros pueden optar por no recibir dichas comunicaciones o compartir información poniéndose en contacto con GTreasury utilizando la información que se indica a continuación. Prepárese para indicarnos el bien o servicio específico de GTreasury respecto del cual desea excluirse. GTreasury atenderá dichas solicitudes tan pronto como sea posible desde el punto de vista comercial. Dicho cumplimiento puede implicar el procesamiento por lotes y otros procesos que demoran 30 días o más. Si opta por no recibir dichas comunicaciones o permitir que GTreasury comparta su información y, a continuación, vuelva a proporcionar su información personal a GTreasury a través de un sitio o en otras circunstancias que nos permitan usar su información, GTreasury considerará anulada su exclusión.

Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no tendrá ningún efecto sobre la información que GTreasury haya compartido con terceros, tal como lo permite esta Declaración de privacidad.

Para cambiar sus preferencias con respecto a la forma en que se trata su información, póngase en contacto con nosotros mediante la información de contacto que aparece a continuación.

Tenga en cuenta que los residentes de California pueden tener derechos adicionales o diferentes. Consulte esa parte de esta Declaración de privacidad para determinar si esos derechos se aplican a usted.

¿Qué pasa si opto por no participar y luego hago cosas que me hacen volver a participar?

Si, después de darse de baja, hace ciertas cosas que nos invitan a volver a utilizar su información personal, GTreasury considerará que ha vuelto a aceptarla. Algunos ejemplos son, entre otros, pedirle a un miembro del personal de GTreasury (verbalmente o de otro modo) que le envíe información, inscribirse en un evento o realizar comunicaciones o transacciones similares. Como siempre, gTreasury cumplirá con las disposiciones de esta Declaración de privacidad con respecto a la información personal que usted proporcione a gTreasury.

¿Con qué rapidez responde el Tesoro a las solicitudes?

GTreasury hará todos los esfuerzos razonables desde el punto de vista comercial para realizar oportunamente cualquier cambio que solicite. Muchos de estos cambios se realizan mediante el procesamiento por lotes (es decir, recopilando varias solicitudes de cambio similares y realizando todos esos cambios a la vez), por lo que es posible que los cambios no entren en vigor de inmediato. Si necesita un cambio inmediato en su información de identificación personal y no puede realizar dicho cambio utilizando los recursos disponibles del sitio, póngase en contacto con nosotros.

Tenga en cuenta que los residentes de California y los del Espacio Económico Europeo pueden tener derechos adicionales o diferentes. Consulte esa parte de esta Declaración de privacidad para determinar si esos derechos se aplican a usted.

¿Cómo gestiona GTreasury los cambios en esta Declaración de privacidad?

Si GTreasury decide cambiar esta política de privacidad, GTreasury publicará los cambios en uno o más sitios web y/u otros lugares que GTreasury crea razonablemente que le notificarán el cambio si presta suficiente atención a las disposiciones de privacidad de los sitios web y/o recursos de GTreasury.

Salvo lo que se indica a continuación, GTreasury utilizará la información de acuerdo con la declaración de privacidad, o la versión de la declaración de privacidad, en virtud de la cual se recopiló la información.

Si GTreasury decide usar su información de una manera diferente a la que se indica en la declaración de privacidad vigente en el momento de la recopilación, GTreasury le notificará por correo electrónico si ha proporcionado su dirección de correo electrónico y en la medida en que lo haya hecho. Si responde a dicho correo electrónico dentro de un plazo razonable y solicita que GTreasury no utilice su información de identificación personal de la nueva manera propuesta, GTreasury atenderá su solicitud, pero GTreasury se reserva el derecho de suspender su acceso a todos o parte de los servicios ofrecidos a través de uno o más sitios si lo hace.

Si no responde a dicho correo electrónico, o si GTreasury recibe una respuesta con el mensaje «no se pudo entregar» o un mensaje similar de su última dirección de correo electrónico conocida, en cualquier caso, después de un tiempo razonable, GTreasury utilizará la información de la nueva manera propuesta.

Asegúrese de actualizar su correo electrónico y otra información de contacto de vez en cuando para no perderse ninguna comunicación de GTreasury del tipo contemplado en esta sección.

¿Hay excepciones a las demás disposiciones de esta Declaración de privacidad?

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en esta declaración de privacidad, GTreasury puede recopilar información personal y utilizarla de formas distintas a las descritas anteriormente si GTreasury está obligado a hacerlo por ley o si GTreasury lo considera aconsejable para ayudar a las actividades de aplicación de la ley o proteger los sitios, los recursos o la propiedad de GTreasury. Sin perjuicio de lo anterior, gTreasury se reserva el derecho de usar y divulgar cualquier información que nos proporcione si gTreasury lo considera conveniente en el procesamiento o la defensa de cualquier litigio relacionado con el uso de los bienes, servicios o software de gTreasury.

Información especial para residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (la «CCPA») otorga derechos específicos a los consumidores que residen en California con respecto a su información personal. Tenga en cuenta que GTreasury no vende la información personal de los consumidores de California. Las siguientes disposiciones se aplican a los consumidores de California. En la medida en que las siguientes disposiciones difieran de las disposiciones generales anteriores, prevalecerán las siguientes disposiciones.

Derecho a saber

Tiene derecho a enviarnos una solicitud, no más de dos veces en un período de 12 meses, para obtener cualquiera de la siguiente información.

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted;
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted;
  • Nuestros fines empresariales o comerciales para recopilar esa información personal;
  • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal y las categorías de información personal que recibió cada destinatario; y
  • La información personal específica que recopilamos sobre usted.

Derecho a la eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, con ciertas excepciones.

Por ejemplo, podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario conservar la información para completar la transacción o el servicio que solicitó, detectar incidentes de seguridad o permitir usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas.

Cómo ejercer sus derechos de privacidad en California

Para ejercer el derecho a saber y el derecho a eliminar, envíenos una solicitud de consumidor verificable enviándonos un correo electrónico a: Compliance@gtreasury.com.

Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responderla correctamente.

Proceso:
Una vez que se complete el proceso inicial de identificación y verificación, le enviaremos un acuse de recibo en un plazo de 10 días a partir de la recepción de su solicitud. Cualquier solicitud que nos envíe está sujeta a un proceso de identificación para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud.

Período de tiempo:
Haremos todo lo posible por responder a una solicitud verificable de un consumidor en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos de privacidad, también puede designar a otra persona para que actúe en su nombre. En este caso, necesitaremos que esta persona nos proporcione una autorización por escrito legalmente aplicable (como un poder notarial).

Tarifas:
Por lo general, no cobraremos una tarifa para responder completamente a sus solicitudes. Sin embargo, si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tarifa de acuerdo con la CCPA, le diremos el motivo y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

Para obtener esta información en un formato alternativo:
Si necesita que este aviso se entregue en un formato diferente, póngase en contacto con nosotros en: Compliance@gtreasury.com

Información especial para personas del Espacio Económico Europeo

Las siguientes disposiciones se aplican a las personas del Espacio Económico Europeo (el «EEE»). En la medida en que las siguientes disposiciones difieran de las disposiciones generales anteriores, prevalecerán las siguientes disposiciones.

Si transferimos su información personal a un tercero y esa transferencia, o una acción u omisión del tercero, resulta en una violación de esta Declaración de privacidad o de la legislación aplicable del EEE, seremos responsables de la transferencia y/o del acto u omisión, incluso si fue el tercero el que cometió el acto u omisión.

Cuando transferimos información personal a un tercero que actúa como agente, (i) transferimos dichos datos solo para fines limitados y específicos; (ii) exigimos (normalmente por contrato) al menos un nivel de protección de la privacidad de acuerdo con esta Declaración de privacidad; (iii) tomamos medidas razonables y apropiadas para garantizar que el agente procese de manera efectiva la información personal transferida de manera coherente con nuestras obligaciones en virtud de esta Declaración de privacidad; y (iv) tomamos medidas razonables y apropiadas para detener y corregir el procesamiento no autorizado.

Tiene derecho a elegir (excluirse) si su información personal (i) se divulgará a un tercero o (ii) se utilizará para un propósito que sea sustancialmente diferente de los fines para los que se recopiló originalmente o para los que usted autorizó posteriormente. Si desea ejercer alguna de estas opciones, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que aparece a continuación. Esta opción o exclusión no se aplica cuando se comparte su información personal con un tercero que actúa como nuestro agente (por ejemplo, nuestros proveedores de servicios que prestan servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio). No proporcionaremos su información personal a terceros en estas circunstancias, a menos que tengamos un contrato con ese tercero que exija que el tercero cumpla con las obligaciones de conformidad con esta Declaración de privacidad.

No recopilamos ni conservamos de manera intencional o consciente información que revele el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, los datos genéticos o biométricos con el fin de identificar de forma exclusiva a una persona física, datos relacionados con la salud o datos relacionados con la vida sexual u orientación sexual de una persona física. Por favor, no nos proporciones esa información. Si cree que hemos recopilado o que nos ha proporcionado dicha información, póngase en contacto con nosotros de inmediato para que podamos eliminarla.

Excepción: los bienes, servicios y software de GTreasury se centran, entre otras cosas, en la accesibilidad de la web u otros recursos por parte de personas con discapacidades visuales o de otro tipo. Si proporcionarle bienes, servicios o software requiere que GTreasury comprenda la naturaleza de sus circunstancias o que recopile o utilice de otro modo información que incluya información que la legislación del EEE o de un estado miembro consideraría información médica u otros datos personales confidenciales, GTreasury recopilará, almacenará, usará y compartirá esa información, pero solo en la medida necesaria para (a) proporcionarle bienes, servicios o software o proporcionarle información que responda a sus necesidades o (b) realizar pruebas, apoyo u otras actividades que haya aceptado.

Procesamos la información personal que necesitamos para llevar a cabo nuestro negocio. Solo procesamos la información personal de manera compatible con los fines para los que la recopilamos o con la autorización posterior del interesado.

Tomamos medidas razonables para garantizar que la información personal sea confiable para su uso previsto, precisa, completa y actual.

Nos adherimos a esta Declaración de privacidad mientras conservemos la información personal.

Salvo que la ley permita lo contrario, destruimos o anonimizamos la información personal cuando ya no sirve para el propósito de procesamiento contemplado anteriormente.

Damos a los interesados acceso a la información personal que tenemos sobre ellos y les ayudaremos a corregir, modificar o eliminar esa información cuando sea inexacta o se haya procesado en violación de esta Declaración de privacidad o la ley aplicable. Si desea ponerse en contacto con nosotros para acceder a su información, puede hacerlo utilizando la información de contacto que aparece a continuación. Nos reservamos el derecho de limitar dicho acceso y las actividades relacionadas cuando la carga o el gasto de proporcionar el acceso sean desproporcionados en relación con los riesgos para su privacidad en el caso en cuestión, o cuando se infrinjan los derechos de personas distintas de usted.

Divulgaremos información personal en respuesta a las solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

¿Cómo puedo acceder, corregir, modificar o eliminar la información sobre mí?

Para acceder a la información, corregirla, modificarla o eliminarla, ponte en contacto con nosotros directamente en dpo@gtreasury.com.

¿Durante cuánto tiempo conserva el Tesoro mi información?

Conservaremos la información personal durante el tiempo que sea relevante para los fines descritos en esta política o hasta que los usuarios opten por no participar o cancelen su suscripción.

¿Qué opciones tengo?

Los usuarios tienen derecho a optar por no recibir correos electrónicos de marketing de GTreasury enviándonos un correo electrónico a marketing@gtreasury.com, haciendo clic en cancelar la suscripción o excluirse en la parte inferior de cualquier correo electrónico o gestionar sus preferencias en el centro de preferencias.

Cambios en esta Política de privacidad

GTreasury se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad según lo considere necesario. La fecha de entrada en vigor de la política se mostrará en la parte superior de la página.

Preguntas, inquietudes o quejas

Si los usuarios tienen preguntas o inquietudes con respecto a la forma en que GTreasury recopila y almacena la información de los usuarios, comuníquese con nosotros por correo electrónico a dpo@gtreasury.com o por correo a 2100 E. Lake Cook Rd., Suite 1100, Buffalo Grove, IL 60089.

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